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心理专家-第2部分

    考试、就业选择等问题尤为突出。同时涉及到人们的很多**,有一些会极具有故事性。为来访者保密,就成为心理医生的基本品德和首要素质。

    在国外,每个咨询室外都会挂上一个牌子,上面写有咨询师的姓名,学历,擅长的问题。如有擅长解决儿童心理问题的,有擅长解决夫妻关系问题的等等,求助者可以根据自己的问题来选择合适的咨询师。我国目前虽然还未作到这一步,但也是未来的趋势。

    据1991年的统计表明,美国每百万人口有550个心理学家,其中87%以上具有心理学或哲学博士学位。我国1997年统计数字显示,每百万人口只有2.4个心理工作者,其中具有硕士和博士学位的不足2%。无论是数量还是质量,我国的心理咨询者状况都不尽如人意。所以有的专家称,我国心理咨询业发展潜力很大,心理咨询产业远未形成规模。心理咨询业将在未来10年有长足的发展。目前,我国心理咨询不论就数量还是质量都有了很大的发展。

    对心理健康的重视,标志着社会的文明程度,不断进步的社会期待着出现缓解人们心理压力的心理按摩师,使心理咨询步入正轨,也使人们对生活质量更高。

    心理咨询师的职业定义

    是指运用心理学以及相关学科的专业知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。心理咨询是一门创造性的应用科学,是一项“科学+艺术”的工作。心理咨询师好比一把梳子,需要梳理来访者的思绪和问题脉络,重新找到适合解决来访者问题的方法。

    心理咨询师的职业能力特征

    具有一定的观察、理解、学习、思维判断、表达、人际沟通能力,及自我控制、自我心理平衡、交往控制能力。

    掌握多学科的知识,根据咨询对象的文化水平,接受能力做出相应的解答。

    心理咨询师的职业特点

    心理咨询师是一个崇高的职业,学习心理咨询师,您可以学习心理咨询的知识与技巧,可以帮助人们认识自己与社会,处理各种关系,逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式,并学会与外界相适应的方法。心理咨询师不仅能够帮助来访者解决问题、排除困扰、还能掌握自我调节的方法,最终实现自我成长、自我发展。

    心理咨询师是一个属于高阶层的职业,不仅体现在收入方面,而且在服务的人群方面也是如此。目前世界上心理咨询师服务的一种重要形式――eap服务(企业心理服务),服务对象就是世界500强的企业。现在,世界500强的企业有75%都选择为员工提供eap服务。心理咨询师是一个可以终生从事的职业,会随着年龄的增长而持续发展。

    学习心理咨询师,你可以学习心理咨询的知识与技巧,掌握心理调节的方法,从而可以帮助他人,也可以提高自己的生活质量,提高工作效率,成功教育子女,处理好家庭关系,增加就业和创业机会。

    心理咨询师的职业风险与自我保护

    心理咨询师的生存状态并不像人们想象中的那样光鲜亮丽:“我们付出并损伤了高端的情感和情绪,心理咨询并不像工厂生产一个产品那么简单。”“我是一个凡人,平常看到电影里一些悲伤的镜头也会落泪,何况一个活生生的人在你面前伤悲?”“从早晨哭醒,到上班路上,我真的不开心。这个女人已经影响到我”。“……心理咨询热线的情感主持人最后自杀。”由于工作原因,心理咨询师职业生涯中所了解到的社会黑暗面及负面信息是大多数人的n多倍,已经有越来越多的人意识到:这个职业是一个危险的职业,心理咨询师是高危人群!那么,心理咨询师在职业生涯中如何先让自己保持心理健康呢?心理咨询专家陈智雄提出了《心理咨询师心中的道》:

    “一名心理咨询师不需掌握天下知识,只需心中有道。

    道是什么?爱。

    道是什么?学习。

    道是什么?建立良好的咨询关系(尊重、热情、真诚、共情、积极关注)。

    道是什么?上班心理咨询师,下班闲人一个。

    心理咨询,或许就是这么简单。”

    〖注释一〗(1)没有爱,就做不好其他三道;(2)学习,世界上唯一不变的是变化;(3)尊重,尊重不同的价值观等;热情,营造热情、温暖的氛围;真诚,“真”与“善”、“美”往往是连在一起的;共情,体验别人内心世界的能力,需要修炼;积极关注,适度关注积极面。

    〖注释二〗“尊重、热情、真诚、共情、积极关注”可参考“国家职业资格培训教程《心理咨询师.三级》郭念锋主编。-北京:民族出版社,2005.7,第53页——第63页。”

    陈智雄认为,在正式从事心理咨询工作之前,首先要解决自己的心理问题,让自己的心理健康保持在一个良好的水平;然后,在心理咨询师职业生涯之中,只要掌握“心理咨询师心中的道”,上下班有清晰的心理定位,就可以大大地降低心理咨询师本身遭受负面情绪影响的机率了!其中,不要忘记:及时向心理咨询师督导咨询和学习也是心理咨询师个人成长中一个必不可少的环节。

    心理咨询师的职业道德

    1心理咨询师不得因求助者性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素而歧视求助者。

    2心理咨询师在咨询关系建立起来之前,必须让求助者了解心理咨询的工作性质、特点,这一工作的局限性,以及求助者的权利和义务

    3心理咨询师与对求助者进行工作时,应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见,必要时(如采用某些疗法)应与求助者达成书面协议

    4心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系(尽量不与熟人、亲人、同事建立咨询关系),更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利,尤其不得对异性有非礼的言行

    5当心理咨询师认为自己不适于对求助者进行工作时,就应对求助者做出明确地说明,并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师

    6心理咨询师应始终严格遵守保密原则,具体保密措施如下:

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    (1)心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则,以及应用这一原则的限度

    (2)在心理咨询工作中,一旦发现求助者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通过有关部门或家属),或与其他心理咨询师磋商,但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内

    (3)心理咨询工作中的有关信息,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料均属于专业信息,应在严格保密的情况进行保存,不得列入其他资料之中

    (4)心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去可能据以辨认出求助者的有关信息

    (5)心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱,应指定适当场所及人员保管,并负有保密义务。

    (6)心理咨询师有卫生、司法或公安机关询问时,不得作虚伪的陈述或报告。

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    正文 眼神的玄机可泄露人的心理

    一直盯着对方的女性,心中可能有隐情;在言谈中,注视对方,表示让对方对自己所谈内容的注意;初次见面时,先移开视线者,表示希望处于优势地位

    者;被对方注视时,便立刻移开视线者,大都有自卑感或缺陷;看异性一眼后,随即故意移开视线者,表示有着强烈的兴趣;斜眼看对方者,表示对对方非常有兴

    趣,但又不想让对方识破;翻眼看人者,表示对对方存有尊敬与信赖;俯视对方者,想显示对对方的一种威严;视线不集中在对方,很快移开视线者,大都为性格内

    向……另外,眼睛的清浊如何,也折射出人的心理活

    动特征。经常表现为睡眼惺忪的人,看起来就是一副傻相;而表现为眼睛雪亮,目光炯炯的人,自然显得聪明伶俐。

    眼睛被誉为“心灵的窗户”。人们在社会生活中,如果内心有什么yu望或情感,必然会表露于视线上。因此,如何透过视线的活动了解他人的心态,对人与人

    之间在交往中的心理沟通具有重要意义。

    眼睛感觉领域几乎涵盖了所有感觉的70%以上

    在古希腊神话中,有姐妹三怪人,外人只要一接触其中一位名叫梅德莎的眼光,便立刻化为石头。这个神话故事充分说明了眼神的威力。

    以品尝食物为例,我们绝不会只靠味觉,而是会同时注重食物的色香,以及装盛方式或排列方法等,这些都是视觉影响心理的现象。假使我们在阴暗的房间里用餐,

    就是知道那是美味佳肴,也会产生不安的感觉,使我们无心品尝,甚而胃口大减。反之,在整洁、明亮、灯光柔和、食物装盛器皿精致的餐厅进餐,就会使人产生良

    好的就餐情绪。可见,视觉位居“五官之王”,足以支配其他的感官。的确,从医学角度看,眼睛是人类五官中最灵敏的,其感觉领域几乎涵盖了所有感觉的70%

    以上。

    对于眼神的作用,早在春秋战国时期,孟子也曾做过精辟的阐述,他说:存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正,则眸子了焉;胸中不正,则眸子

    非焉。这说明眼睛是判断人心善恶的基准。

    一个人被别人看久了,会觉得被看穿内心或被侵犯**权

    对方是否在看着自己,亦即有无视线接触,说明对方是否对自己有好感或兴趣等。如果对方完全不看自己,便是对自己不感兴趣或无亲近感。相反,当我们在路上行

    走时,发现陌生人一直盯着我们,必定会感到不安,甚至会觉得害怕。

    不相识的人,从彼此视线偶然相交的时候,便会立刻移开。这是由于人们觉得,一个人被别人看久了,会觉得被看穿内心或被侵犯**权。当我们在等公共汽

    车或站在影剧院卖票口排队买票时,多为背向后面的人,这种表现为人们所司空见惯,这样做,不仅是为了往前进,也是为了避免同不相识的人视线相交。但也有面

    对面者,这些人多为朋友、夫妻、亲人、恋人等。这些人会彼此默许自己的**权受到某种程度的侵犯,因此,他们偶尔会视线交错,便于相互言谈,心理沟通。

    因此,我们可以判断:相识者彼此视线相交之际,即表示为有意进行心理沟通。

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    但若是这种情况发生在女人之间时,则具有不同的意义。因为,当女人不愿意把自己的内心体验传递给对方时,多半会产生凝视对方的行为。心理学家艾克斯

    莱恩等人曾做过人们对视的实验,实验结果表明,如果事先指示受测者“隐瞒真意”,在测试中,注视对方的比率,男人会降低,女人则反而提高。男人在未接到指

    示的情况下,其谈话时间内有66。8%的时间在注视对方,但得到指示后,却只有60。8%的时间在注视对方。至于女人方面,在接受指示之后,居然能提高到

    69%的时间在注视对方。因此,当在公开场所遇见女人注视自己过久的时候,不妨认为她可能心中隐藏着什么,要注意她言不由衷的真相。

    初次见面时,先移开视线者,其性格较为主动

    一位名叫詹姆士·薛农的建筑家,曾经画过一幅皱着眉头的眼睛抽象画,镶于大透明板上,然后悬挂在几家商店前,其原意是想借此减少偷窃行为。果然,在悬挂期

    间,偷窃率大大减少。虽然并不是真正的眼睛,但对那些作贼心虚的人来说,却构成了威胁,极力想避开该视线,以免有被盯梢的感觉,因此,便不敢进商店内,即

    使走进商店里,也不敢行窃了。

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    正文 肢体语言学

    早在查尔斯·达尔文开始研究肢体语言之前,1872年他就曾写过一篇题为《人和动物情感表达》的文章。他认为能读懂肢体语言无论对学习和工作都很有用。

    国际上著名的心理分析学家、非口头交流专家朱利乌斯·法斯特曾写道:“很多动作都是事先经过深

    思熟虑,有所用意的,不过也有一些纯属于下意识。

    比如说,一个人如果用手指蹭蹭鼻子下方,则说明他有些局促不安;如果抱住胳臂,则说明他需要保

    护。”

    心理学家称肢体语言为身势学,下面即为他们所编纂的“会话手册”———

    头部姿势

    1.侧向一旁———说明对谈话有兴趣。

    2.挺得笔直———说明对谈判和对话人持中立态度。

    3.低头———说明对对方的谈话不感兴趣或持否定态度。

    肩部姿势

    1.舒展———说明有决心和责任感。

    2.耷拉———说明心情沉重,感到压抑。

    3.收缩———说明在火头上。

    4.耸起———说明处在惊恐之中。

    腿姿

    跷二郎腿一般是表示一个人不露声色的观望态度。不过人们往往也经常随便这么坐,没有任何潜台

    词,就只是因为椅子坐得不舒服,或因为房间里有些冷。或者是有潜台词,但已经和前面提到的大不一样,所以心理学家建议在分析这个姿势时得参照别的肢体动

    作。比如说……

    一个人如果跷起二郎腿,两手交叉在胸前,收缩肩膀,则说明他已感到疲倦,开会开腻了,对眼前的

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    事不再感兴趣。

    如果一个人坐在你的对面,翘起的腿呈一个角度,则说明他这个人很执拗,性格刚强和好斗。如果他

    还双手抱膝,则说明谈话结果很难预料,因为这个人不会让步,口齿伶俐,反应快,很难说服他。

    如果一个人叉腿站着,说明他不自信,紧张而不自然。人们在一个陌生而不舒适的场合多半爱这么

    站。

    如果一个人是收紧脚踝站着,说明他在发火,在千方百计控制自己。

    手部动作

    手指叉在一起而面朝上的手掌说明精力集中、果断和有几分优越感。教师给学生考试时一般都是这个

    手势,这说明他对这道题胸有成竹,而对你的回答多多少少有些怀疑,但是你如果能举出有力的论据,他还是可以继续听下去的,所以在答题的过程中得注意教师手

    势的变化。

    在耳朵部位搔痒痒或轻揉耳朵(1)———说明对方已不想再听你说下去。

    用手指轻轻触摸脖子(2)———说明对方对你说的持怀疑或不同意态度。

    把手放在脑袋后边———说明对方有意辩论。

    用手挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子(3、4)———说明对方想隐藏内心的真实想法。

    用手指敲击桌子———说明对方无聊或不耐烦(用脚敲击地板同此理)。

    用手托腮,直指顶住太阳|岤(5)———说明人家在仔细斟酌你说的话。

    就是一般用手托腮(6)———说明对方觉得无聊,想放松放松。

    轻轻抚mo下巴(7)———说明对方在考虑做决定。

    手指握成拳头———说明对方小心谨慎,情绪有些不佳。

    手放在腰上———说明对方怀有敌意,随时准备投入行动。

    谈话对方在仔细清除衣服上看不见的尘土(8)———说明内心里不同意你说的,但因某种原因不说

    出来。

    坐姿

    手脚伸开懒洋洋地坐在椅子上———说明此人相当自信,对谈话对象稍有些瞧不起。如果你不能容忍

    首长的这般态度,可以“逼使”他改变坐姿,自然也就改变了他的心理定向。你可以找远一些的椅子坐下,让他够